КОНТАКТЫ
125 430, г. Москва, ул. Автомоторная, д. 1/3, пом. 6А
Пн–Пт: 09:00–18:00
Картриджи для принтеров
Обслуживание
Ремонт
НАВИГАЦИЯ
Пн–Пт: 09:00–18:00
обслуживание МФУ
Гарантия на все виды работ до 1 года
✓ Ремонт в день обращения
✓ Бесплатная диагностика
✓ Запчасти в наличии
✓ Бесплатная диагностика
✓ Запчасти в наличии
Преимущества
работы с leffargen
работы с leffargen
Опытные мастера
01/08
Мы быстро выявляем проблему и предлагаем эффективное решение.
Благодаря профессионализму и опыту наших специалистов, ваша техника будет работать как новая. Доверьте свою технику профессионалам!
Благодаря профессионализму и опыту наших специалистов, ваша техника будет работать как новая. Доверьте свою технику профессионалам!
Клиентская поддержка 24/7
02/08
Мы всегда на связи, готовы помочь в любое время суток. Наша команда профессионалов решает любые вопросы быстро и эффективно.
Поддержка — залог успешного сотрудничества.
Поддержка — залог успешного сотрудничества.
Собственный учебный центр
03/08
Мы быстро выявляем проблему и предлагаем эффективное решение.
Благодаря профессионализму и опыту наших специалистов, ваша техника будет работать как новая. Доверьте свою технику профессионалам!
Благодаря профессионализму и опыту наших специалистов, ваша техника будет работать как новая. Доверьте свою технику профессионалам!
Минимальные сроки выполнения работ от 30 мин.
04/08
Мы гарантируем минимальные сроки выполнения работ по ремонту вашей техники!
Гарантия на все работы
05/08
Наша компания предоставляет гарантию на все выполненные работы по ремонту оргтехники до 1 года.
Мы уверены в качестве наших услуг и готовы предоставить бесплатное исправление в случае неисправности.
Мы уверены в качестве наших услуг и готовы предоставить бесплатное исправление в случае неисправности.
Работаем со всеми брендами производителей
06/08
Наша компания специализируется на ремонте оргтехники всех брендов. Мы обладаем профессиональными навыками и опытом, чтобы работать со всеми моделями принтеров, МФУ, плоттеров, сканеров и копиров.
Оригинальные запчасти
07/08
Leffargen предлагает только оригинальные запчасти для ремонта оргтехники. Мы заботимся о вашем оборудовании и гарантируем его бесперебойную работу.
Не рискуйте с подделками, выбирайте надежность и профессионализм!
Не рискуйте с подделками, выбирайте надежность и профессионализм!
Собственная служба логистики
08/08
Мы следим за каждым этапом доставки
и обеспечиваем оперативное обслуживание клиентов. Благодаря нашей службе логистики ваша техника всегда будет оперативно доставлена.
и обеспечиваем оперативное обслуживание клиентов. Благодаря нашей службе логистики ваша техника всегда будет оперативно доставлена.
Порядок Выполнения работ
.03
Ремонт и тестирование оборудования
Выполнение ремонта
и тестирования оборудования.
В большинстве случаев у нашего специалиста все необходимые запчасти в наличии.
Для остальных случаев мы можем заказать необходимые запчасти.
и тестирования оборудования.
В большинстве случаев у нашего специалиста все необходимые запчасти в наличии.
Для остальных случаев мы можем заказать необходимые запчасти.
.04
Приемка выполненных работ и оплата
Вам остается принять выполненные работы и произвести оплату,
удобным для вас способом.
Принимаем к оплате наличные
и банковские карты.
Работаем с физическими лицами и организациями.
удобным для вас способом.
Принимаем к оплате наличные
и банковские карты.
Работаем с физическими лицами и организациями.
.02
Выезд инженера
и диагностика
и диагностика
Сервисный инженер проведет бесплатную диагностику и установит причину неисправности.
Предоставит подробный диагностический лист, сообщит стоимость и сроки ремонта оборудования.
Предоставит подробный диагностический лист, сообщит стоимость и сроки ремонта оборудования.
.01
Оставьте заявку
Позвоните
или напишите нам:
или напишите нам:
Оперативно отвечаем
в мессенджерах:
в мессенджерах:
Нажимая на кнопку, соглашаюсь с политикой обработки персональных данных
Получить консультацию
Ольга Пономарева,
менеджер по работе с клиентами
менеджер по работе с клиентами
Заполните анкету и наш сотрудник проконсультирует
вас по вопросам ремонта и обслуживания
вас по вопросам ремонта и обслуживания
сейчас онлайн
Обслуживание МФУ для компаний и организаций — с выездом в офис и по договору
Профессиональное обслуживание МФУ помогает избежать простоев, снизить расходы на ремонт и продлить срок службы оборудования.
Мы обслуживаем офисные и корпоративные многофункциональные устройства, берем на сопровождение как отдельные МФУ, так и целые парки техники.
Работаем с юридическими лицами в Москве и области: предоставляем договор, безналичную оплату, акты, счета и гарантию на выполненные работы.
Мы обслуживаем офисные и корпоративные многофункциональные устройства, берем на сопровождение как отдельные МФУ, так и целые парки техники.
Работаем с юридическими лицами в Москве и области: предоставляем договор, безналичную оплату, акты, счета и гарантию на выполненные работы.
Что включает обслуживание
Регламент работ разрабатывается с учетом загрузки устройства и объема печати и может включать:
— полную техническую диагностику
— профилактическую чистку узлов и механизмов
— смазку движущихся компонентов
— проверку состояния роликов и узлов подачи бумаги
— калибровку печати и сканирования
— проверку датчиков и электроники
— тестирование всех режимов работы (печать / копирование / сканирование)
При выявлении износа деталей согласовываем замену с ответственным лицом.
По завершении предоставляем акт и отчет о состоянии оборудования.
— полную техническую диагностику
— профилактическую чистку узлов и механизмов
— смазку движущихся компонентов
— проверку состояния роликов и узлов подачи бумаги
— калибровку печати и сканирования
— проверку датчиков и электроники
— тестирование всех режимов работы (печать / копирование / сканирование)
При выявлении износа деталей согласовываем замену с ответственным лицом.
По завершении предоставляем акт и отчет о состоянии оборудования.
Какие МФУ обслуживаем
Обслуживаем:
— монохромные и цветные МФУ
— лазерные и струйные устройства
— настольные, офисные и сетевые МФУ
— одиночные устройства и корпоративные парки техники
Работаем с брендами:
HP, Canon, Epson, Brother, Kyocera, Xerox, Ricoh, Samsung, Pantum и др.
— монохромные и цветные МФУ
— лазерные и струйные устройства
— настольные, офисные и сетевые МФУ
— одиночные устройства и корпоративные парки техники
Работаем с брендами:
HP, Canon, Epson, Brother, Kyocera, Xerox, Ricoh, Samsung, Pantum и др.
Почему бизнес выбирает обслуживание МФУ по договору
Регулярное обслуживание позволяет:
✔ снизить риск поломок и простоев отделов
✔ поддерживать стабильное качество печати и сканирования
✔ продлить срок службы оборудования
✔ прогнозировать эксплуатационные расходы
✔ уменьшить количество вызовов сервисных инженеров
Для компаний с активной печатью это особенно важно.
✔ снизить риск поломок и простоев отделов
✔ поддерживать стабильное качество печати и сканирования
✔ продлить срок службы оборудования
✔ прогнозировать эксплуатационные расходы
✔ уменьшить количество вызовов сервисных инженеров
Для компаний с активной печатью это особенно важно.
Форматы сотрудничества
Предлагаем несколько вариантов обслуживания:
— разовая профилактика МФУ
— плановое обслуживание по графику (ежемесячно / квартально)
— абонентское обслуживание парка техники
— обслуживание по SLA и договору с фиксированными сроками реакции
График и регламент работ согласуем индивидуально.
— разовая профилактика МФУ
— плановое обслуживание по графику (ежемесячно / квартально)
— абонентское обслуживание парка техники
— обслуживание по SLA и договору с фиксированными сроками реакции
График и регламент работ согласуем индивидуально.
Обслуживание МФУ с выездом в офис
Инженер выезжает в офис:
— проводит диагностику
— выполняет профилактические работы
— тестирует режимы копирования, печати и сканирования
— при необходимости выполняет замену расходных элементов
Если требуется ремонт в сервисном центре — организуем доставку.
— проводит диагностику
— выполняет профилактические работы
— тестирует режимы копирования, печати и сканирования
— при необходимости выполняет замену расходных элементов
Если требуется ремонт в сервисном центре — организуем доставку.
Расходные материалы и запчасти
Используем:
— оригинальные комплектующие
— сертифицированные аналоги по согласованию с заказчиком
Перед заменой предоставляем смету и согласовываем перечень работ.
— оригинальные комплектующие
— сертифицированные аналоги по согласованию с заказчиком
Перед заменой предоставляем смету и согласовываем перечень работ.
Стоимость обслуживания
Цена рассчитывается индивидуально и зависит от:
— модели и технического состояния МФУ
— объема печати
— количества обслуживаемых устройств
— формата сотрудничества (разово / по договору)
Для юридических лиц:
✔ безналичный расчет
✔ договор и отчетная документация
✔ гибкие условия сотрудничества
— модели и технического состояния МФУ
— объема печати
— количества обслуживаемых устройств
— формата сотрудничества (разово / по договору)
Для юридических лиц:
✔ безналичный расчет
✔ договор и отчетная документация
✔ гибкие условия сотрудничества
Сроки выполнения и гарантия
Срок обслуживания — от 1 рабочего дня.
Предоставляем:
— гарантию на выполненные работы
— ответственность по договору
— техническую поддержку после обслуживания
Предоставляем:
— гарантию на выполненные работы
— ответственность по договору
— техническую поддержку после обслуживания
Наши преимущества для B2B-клиентов
Мы ориентированы на корпоративный сегмент и понимаем требования бизнеса:
✔ опыт обслуживания офисных и корпоративных парков МФУ
✔ бережная работа без простоев подразделений
✔ прозрачное ценообразование и смета
✔ персональный менеджер и инженер
✔ соблюдение внутренних регламентов заказчика
Наша задача — обеспечить стабильную и бесперебойную работу вашей оргтехники.
✔ опыт обслуживания офисных и корпоративных парков МФУ
✔ бережная работа без простоев подразделений
✔ прозрачное ценообразование и смета
✔ персональный менеджер и инженер
✔ соблюдение внутренних регламентов заказчика
Наша задача — обеспечить стабильную и бесперебойную работу вашей оргтехники.
Нужно обслуживание МФУ для офиса или компании?
Подготовим предложение под ваш парк оборудования и режим эксплуатации.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Почему мой МФУ стал медленнее сканировать?
Ответил Громов Владимир
Руководитель отдела обслуживания
Как защитить лазерное МФУ от поломок?
Ответил Громов Владимир
Руководитель отдела обслуживания
Нужно ли обновлять прошивку МФУ?
Почему струйное МФУ плохо печатает после долгого простоя?
Почему сканер МФУ оставляет полосы на изображении?
Сколько стоит обслуживание струйного или лазерного МФУ?
Ответил Александров Марат
Руководитель службы поддержки
Другие услуги
Leffargen
Leffargen
У вас появились вопросы
или вы хотите заказать бесплатную диагностику?
или вы хотите заказать бесплатную диагностику?
Заполните анкету, и мы перезвоним вам в течение 15 минут